Preguntas Frecuentes

¿Fabrican muebles a medida?

Sí. Fabricamos muebles personalizados según las medidas, materiales y acabados requeridos por cada cliente.

¿Puedo modificar las medidas de un producto del catálogo?

Sí. La mayoría de nuestros productos se adaptan a medidas personalizadas previa cotización.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Los tiempos de entrega varían según el producto y material. Puedes consultar nuestra Política de Envíos y Entregas para más información.

¿Realizan envíos a todo el Perú?

Sí. Realizamos envíos a Lima Metropolitana y provincias mediante operadores logísticos autorizados.

¿La instalación está incluida?

Los proyectos y productos personalizados pueden incluir instalación según la cotización aprobada. En productos de catálogo, la instalación puede contratarse como un servicio adicional.

¿Trabajan proyectos para departamentos, oficinas o negocios?

Sí. Desarrollamos proyectos residenciales, corporativos, comerciales e inmobiliarios.

¿Puedo solicitar una cotización sin compromiso?

Sí. Nuestro equipo puede asesorarte y brindarte una cotización según tus requerimientos.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestros canales de venta y plataformas autorizadas.

¿Los productos cuentan con garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Para mayor información, consulta nuestras Políticas de Garantías, Cambios y Cancelaciones.

¿Puedo devolver o cancelar mi compra?

Los productos de catálogo pueden cancelarse dentro de las condiciones establecidas por Ventitas Home. Los productos fabricados a medida o personalizados no están sujetos a devolución de dinero ni cancelación una vez aprobada la compra. Consulta nuestras Políticas de Garantías, Cambios y Cancelaciones.

¿Tienen tienda física?

Actualmente operamos mediante canales digitales y plataformas autorizadas. Por el momento no contamos con una tienda física abierta al público.

¿Dónde puedo encontrar los productos de Ventitas Home?

Puedes encontrarnos a través de nuestra página web, marketplaces y canales digitales oficiales.